Входя в приложение «СИХСИХ: доставка еды», в приложение «СИХСИХ Бизнес»
или в веб-кабинет партнёра СИХСИХ, пользователь свободно, своей волей и в
своём интересе даёт ООО «Поколение Смарт» (ИНН 2010012376, ОГРН
1242000000582, адрес: Чеченская Республика, г. Урус-Мартан,
ул. Б. И. Бахаева, д. 33), далее — Оператор, согласие на обработку своих
персональных данных на условиях, изложенных ниже, в соответствии с
Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
адреса доставки, включая подъезд, этаж, квартиру, домофон, комментарий
и координаты точки на карте;
данные о местоположении устройства — только с разрешения пользователя
и только во время использования приложения;
сведения о заказах, платежах и возвратах; маскированные сведения о
сохранённых банковских картах (первые 6 и последние 4 цифры, срок
действия, банк);
отзывы и оценки, поисковые запросы, сведения об участии в программах
лояльности и реферальной программе;
идентификатор установки приложения, push-токены, сведения об
устройстве и версии приложения, сведения об использовании приложения
и отчёты о сбоях.
Партнёры и их сотрудники
фамилия, имя контактного лица, номер мобильного телефона;
ИНН, наименование организации или ИП, банковские реквизиты — если
партнёр является индивидуальным предпринимателем или
самозанятым;
сведения о заказах, операциях по балансу и расчётному счёту;
push-токены, идентификатор Telegram-чата (если подключён), отчёты о сбоях.
2. Цели обработки
регистрация и идентификация пользователя, вход в приложение;
оформление, приготовление, доставка и оплата заказов, информирование о
ходе их выполнения;
проведение платежей и возвратов, направление кассовых чеков, расчёты
и выплаты партнёрам;
работа программ лояльности (купоны, баллы, подписка «Плюс»,
приглашения) и защита от злоупотреблений;
связь с пользователем, рассмотрение обращений и жалоб, контроль
качества;
направление уведомлений о заказах и — если пользователь не отказался —
об акциях;
статистика использования, поиск и исправление ошибок, улучшение
Сервиса;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.
3. Действия с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передача
(предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и
уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.
4. Передача третьим лицам
Данные передаются только в объёме, необходимом для указанных целей:
партнёру-заведению и курьеру — имя и телефон получателя, адрес и
состав заказа на время его выполнения;
ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa), банкам и оператору фискальных данных — для
платежей, возвратов, выплат и кассовых чеков;
операторам связи и сервисам отправки сообщений — номер телефона и код
для входа;
Google LLC (Firebase Cloud Messaging, Firebase Analytics, Firebase
Crashlytics) и Apple Inc. (Apple Push Notification service) — push-токены,
данные об использовании приложения и отчёты о сбоях;
картографическому сервису Яндекс Карты (если карта загружается через него) — сетевой адрес устройства и показываемая область
карты; партнёрам — также сервису DaData (ИНН), EmailJS (заявка на
удаление учётной записи) и Telegram (уведомления, если подключены);
уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Пользователь соглашается на трансграничную передачу данных сервисам
Google LLC, Apple Inc. и EmailJS в указанном объёме. В рекламных целях
данные третьим лицам не передаются и не продаются.
5. Срок действия и отзыв
Согласие действует со дня его предоставления до достижения целей
обработки либо до отзыва. Отозвать согласие можно, удалив учётную запись
(клиенты — Профиль → Личные данные → Удалить аккаунт;
партнёры — заявкой из приложения «СИХСИХ Бизнес») или направив заявление
на support@sihsihdelivery.ru.
После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные
в сроки, установленные 152-ФЗ, за исключением сведений, которые обязан
хранить в силу закона (например, о совершённых платежах и кассовых
чеках).
6. Последствия отказа
Номер телефона и данные, необходимые для выполнения заказа, нужны для
работы Сервиса: без них оформить заказ или работать в кабинете партнёра
невозможно. Доступ к геопозиции и уведомления об акциях необязательны.